よくあるご質問

よくあるご質問

Q.○○様のお悔やみ情報を教えてください。

A.申し訳ありませんが、原則として個別のお悔やみ情報の検索依頼についての回答はしておりません。ブラウザの検索機能等でサイト内をご検索ください。

Q.○○様のお悔やみ情報の詳細を教えてください。

A.申し訳ありませんが、原則として掲載している以上の情報は提供しておりません。

Q.おくやみ情報の掲載・削除をしたいのですが。
A.お手数ですが、お問い合わせページ からご連絡をお願いいたします。事実内容を確認の上、掲載・削除させていただきます。お悔やみ情報の掲載・削除は無料です。その際、掲載・削除を希望される方の身分確認と、掲載する方とのご関係の確認をさせていただく場合があります。悪戯防止のため、ご理解を賜れれば幸いです。

Q.もっと前のお悔やみ情報が知りたいのですが。

A.直近1ヶ月より前のお悔やみ情報につきましては、北海道お悔やみ情報アーカイブ をご覧ください。

Q.お悔やみ情報の検索機能はついていないのですか。

A.申し訳ありません。技術力と資金が無いため、検索機能はついておりません。各ブラウザの検索機能等をご利用ください。

Q.サイトが正しく表示されないのですが。

A.お使いになられているOSのバージョンやブラウザによっては、情報が正しく表示されないことがあるようです。表示に不具合がありましたら、OSやアプリのアップデート、キャッシュやCookieの削除、別ブラウザでのサイト閲覧などをお試しください。推奨ブラウザは、Google Chromeです。

Q.問い合わせしたのに返信が来ないのですが。

A.返信メールが迷惑メールと判断されている可能性がございます。メールソフトの設定をご確認ください。設定に間違いがない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っているの可能性がありますので、お手数ですがもう一度、お問い合わせページ からご連絡をお願いいたします。また、悪意のあるメッセージには返信いたしかねますのでご了承ください。

Q.記載内容に誤りがあります。

A.大変申し訳ありません。事実確認の上、訂正させていただきます。恐れ入りますが、お問い合わせページ から誤りのあるページと箇所をお教えください。よろしくお願いいたします。

Q.広告を消す方法はありますか。

A.こちら をご覧ください。